全国のセンターに駐在しているオペレーターが現在の渋滞状況や交通規制の情報をはじめとして、工事やイベントに伴う規制の予定情報、観光地までのルート案内、高速道路の渋滞予測情報や通行料金など、利用者様のニーズに合わせて道路交通に関する質問にお答えしています。

※問い合わせが集中した場合や夜間・休日などには自動応答サービスに切り替わります。

JARTICでは、音声合成システムを導入しており、問い合わせが集中したり、夜間・休日などでオペレーターが直接応答できない場合は、自動応答で最新の道路交通情報を提供しています。
自動応答サービスでは、主な道路の通行止情報、規制情報、渋滞情報などを提供しています。

各センターの道路交通情報お問い合わせ用電話番号の一覧です。
印刷用ファイルをプリントし、ドライブの際にはぜひお持ちください。

【印刷用 電話番号一覧（PDF）】

※電話の掛け間違いが多くなっています。電話番号をよくお確かめのうえ、お掛けください。

※運転中の通話は、道路交通法により禁止されています。SA・PA・道の駅など安全な場所に停車して電話をお掛けください。

※固定電話・スマートフォン・携帯電話・IP電話など、全ての電話でご利用いただけます。（通話料有料）

※サービスの品質向上のため、通話内容を録音させて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
　なお、個人情報については、お客様の許諾なく第三者に提供いたしません。
　ただし、上記利用目的の範囲内で、必要に応じて録音の内容を業務委託元等へ提供させていただく場合がございます。