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凡例の用語解説
  1. 「渋滞」「混雑」の定義を教えてください。
  2. 「事故等」は何を意味しているのですか。
  3. 「他の規制」は何を意味しているのですか。
  4. 「チェーン規制」は何を意味しているのですか。 ４輪とも冬用タイヤ（スタッドレスタイヤ）を履いていれば走行可能ですか？ また、スタッドレスタイヤでもチェーン装着が必要なのですか？
  5. 「調整中」は何を意味しているのですか。
画面表示について
  1. 簡易図における情報の優先順位はどのように決めていますか。
  2. 簡易図の道路で、黒い実線でのみの表示は何を意味しているのですか。
  3. 旅行時間を表示している区間はどのように決めているのですか？
  4. 旅行時間情報画面で、ある区間が「不定」と表示されていますが、 何を意味しているのですか。
  5. 簡易図で｢上り、下り」、「内回り、外回り」はどのようにして見分ければ いいのでしょうか？
  6. 「その他○○件」には、どんな情報がありますか。
情報提供の仕組み
  1. 「道路交通情報Now!!」の情報はどのようにして収集していますか。
  2. 新規開通した路線（区間）の情報が表示されていない箇所があります。
  3. 情報は何分間隔で更新されますか。
    また、何時現在の情報なのかを確認するにはどこをみればいいですか。
その他のご質問
  1. 高速道路の料金を調べたいのですが。
  2. 過去の情報はどこでわかりますか。
  3. 高速道路と一般道路を同一画面で提供して欲しい。
  4. 通行止めの解除見込みの情報を提供して欲しい。
  5. 事故等の詳細状況を提供して欲しい。
  6. 「道路交通情報Now!!」の情報を携帯電話で見る方法を教えて下さい。
  7. 「道路交通情報Now!!」の情報を転載することはできますか。
  8. 日本道路交通情報センターのホームページへリンクを貼りたいのですが、手続きを教えてください。
  9. 自動車運転中に「緊急地震速報」を見聞きしたときは、どう対応すれば良いですか？

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